Вы можете получить подробную информацию об услугах, предоставляемых Страховым ЗАО “ИНГО АРМЕНИЯ”, посетив центральный офис Компании, а также по телефону +374 10 59 21 21  и на нашем сайте www.ingoarmenia.am.

Любое лицо имеет право получить сведения, установленные пунктом 4 раздела 84 закона РА “О страховании и страховой деятельности”.

Для получения данных сведений и документов необходимо представить письменное заявление на имя исполнительного директора Компании. Компания вправе взимать плату за предоставление данных сведений или документов, однако плата не может превышать фактические затраты Компании на подготовку требуемых сведений.  Сведения предоставляются Компанией в течение 3 (трех) дней после получения заявления.

Если у Вас есть жалоба либо предложение, связанное с услугами, предоставляемыми Страховым ЗАО “ИНГО АРМЕНИЯ”, просим Вас заполнить соответствующий бланк и отправить его в центральный офис Компании по адресу РА, г. Ереван 0010, ул.Тпагричнери 8, либо по электронной почте complaint@ingoarmenia.am.

Компания предоставляет окончательный ответ на жалобу в течение 10 (десяти) рабочих дней после ее получения.    
Вы можете получить необходимую информацию о процедуре представления жалоб по телефону +374 10 59 21 21.
В случае отрицательного ответа на жалобу, клиент для защиты своих прав может обратиться в “Офис Финансового Омбудсмена”  www.fsm.am .

Процедура расследования жалоб-предложений Клиентов (на армянском языке)

Разъяснительная сводка урегулирования споров (на армянском языке)

Процедура расследования жалоб-претензий клиентов Компании (на армянском языке)

Внимание. СЗАО "ИНГО АРМЕНИЯ" не несет ответственности за рекламу, а также за содержание и достоверность сведений, опубликованных на сайтах, на которые ссылается данная страница. Компания также не несет ответственности за возможные последствия использования этих сведений.